Merkatu-orientazioa

Merkatu-orientazioa edo merkaturako orientazioa marketinaren filosofia enpresa osora zabaltzen duen enpresaren ikuspuntu estrategiko globala da, bezero eta enpresako stakeholder  edo interes-talde guztien (banatzaileak, hornitzaileak, bazkideak, ...) beharrak ezagutu eta asetzea enpresako xede nagusitzat hartzen duena. Labur esan liteke merkatu-orientazioa kanpora begira diharduen enpresaren ikuspuntua dela, eta barneko baliabideak guztiak kanpoko eragile horiekiko harremanak zaintzen dituena. Ikuspuntu horrek enpresaren eraketa berezia eskatzen du beti, hala nola kanpoko eragile horiekiko etengabeko komunikazioa, haiei buruzko informazio bilketa sistematikoa, eta informazio hori enpresako sail guztietara zabaltzen duena. Esan liteke merkatu-orientazioan oinarritutako enpresak marketin-saila ezabatu dezake bere organigramatik, enpresa osoa marketin lanetan murgildurik baitago.

Beste hizkuntzetan: ingelesez, market orientation; gaztelaniaz, orientación al mercado.